Do botão de pânico ao vídeo ao vivo
O Tatico Emergência põe um botão no celular de quem está em risco e abre, no mesmo toque, vídeo, áudio e chat com o operador — que já vê a localização no mapa e manda o caso para o Despacho sem redigitar nada.
Ver o módulo em ação no caso 04 · medida protetivaFuncionalidades
Dispositivo cadastrado
O aplicativo só aciona em aparelho registrado: o operador cadastra o dispositivo com os dados da vítima e o código identificador que o app mostra na tela inicial.
Botão de pânico
Três segundos de toque na tela abrem o alerta. Câmera, microfone e localização são permissões obrigatórias — sem elas o aplicativo não funciona.
Tela disfarçada
Na medida protetiva, o aplicativo se apresenta como um app de acompanhamento menstrual, para que a vítima possa acionar sem que o agressor perceba.
Vídeo ao vivo
A transmissão começa junto com o alerta. O operador vê e ouve em tempo real; a câmera abre na traseira e a vítima pode alternar para a frontal.
Microfone fechado por padrão
O operador entra na sala mudo e só abre o microfone se for seguro: a vítima pode estar com o áudio no alto, perto de quem não pode ouvir o atendimento.
Mensagens rápidas
Quando falar não é possível, a vítima manda uma mensagem pronta com um toque — e cada mensagem atribui um status ao alerta, que orienta a fila do operador.
Alertas em mapa
A tela inicial junta a lista de alertas abertos e o mapa com as vítimas e os tornozelados sob vigilância; clicar no alerta já abre a transmissão.
Distância do tornozelado
No alerta, a distância entre a vítima e o tornozelado é atualizada em tempo real, ao lado dos dados de uma e de outro.
Ocorrência no Despacho
O alerta vira ocorrência no CAD sem ninguém redigitar, e o status do atendimento volta para a tela do operador pela mesma integração.
Cronologia do alerta
Entrada e saída de cada operador, mensagens trocadas, mudanças de status e quem baixou mídia: tudo fica listado na cronologia do alerta.
Gravação e log de auditoria
Vídeo e conversa ficam salvos para consulta posterior. Todo download de mídia é registrado em log, com o usuário que o fez.
Outros casos de uso
O mesmo botão atende escolas, postos de saúde, ônibus e pontos de ônibus, viaturas, entregadores e aplicativos de transporte.
Vamos conversar sobre a sua operação
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